平阳县住建局水头分局打造服务型“阳光窗口”

11.08.2015  17:36
  为加强文明服务窗口建设,树立队伍良好形象,近期,平阳县住建局水头分局坚持内强素质,外树形象,不断挖掘窗口服务的闪光点和创新点,推出了多项为民服务新举措,全力打造服务型“阳光窗口”。
      一是优化接待环境。水头分局增设了叫号机,解决了群众排队等待的问题;增加座椅数量,减少群众站立等待情况;对大厅、卫生间、楼梯口、通道等每半天进行一次打扫清理。二是优化服务质量。现场服务指导,避免群众“盲目排队”现象;明确办理时间,实施房产证办理“立等可取”等措施。三是树立良好形象。以主动热情的态度接待群众,用通俗文明的语言告知群众,以认真细致的自我要求服务群众。
  水头分局将秉承全心全意服务群众的理念,让群众享受到更加便捷、高效、优质的服务。(平阳县住房和城乡规划建设局 供稿)