德清县局获2014年全省纳税人满意度调查第一名
05.02.2015 18:40
本文来源: 国家税务局
在近日公布的2014年全省纳税人满意度调查中,德清县局综合得分90.25分,以高出全省平均分5.2分的成绩名列全省22个被调查的具体县(市、区)单位第一位。
2014年,随着党的群众路线教育实践活动的不断推进,德清县局以扎实开展“便民办税春风行动”为契机,以落实《全国税务机关纳税服务规范》为抓手,在全县范围内设立国地税联合办税服务厅,使纳税人实现了就近“进一家门、办两家事”,节省了大量的办税时间、精力和成本,取得了“提升纳税服务效能、提升税收征管质量、降低行政资源配置和使用成本”的“两升一降”成效。
在此基础上,该局深入推行“执法权力清单、涉税备案事项清单、服务项目清单、办税服务厅受理办理”的“三单一厅式”税务行政服务模式,整合办税业务、优化办税流程、简化涉税审批,将所有依纳税人申请发起的181项涉税审批事项全部交由各办税服务厅受理和办理,其中当场即办事项达到145项,做到大厅“一窗式”受理、“一站式”办结。同时,不断完善导税服务、全程服务、延时服务、提醒服务等各项基本制度。真正使纳税人便捷办税、阳光办税。(德清县局 时民 吴佳奇)
本文来源: 国家税务局
05.02.2015 18:40
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