金华:审计四举措激活 “网上大门”提升服务水平

05.08.2015  18:54

  审计门户网站是审计工作对外宣传的重要窗口,是审计部门与外界之间交流的网上大门。自开展全国政府网站普查工作以来,为全面落实《国务院办公厅关于开展第一次全国政府网站普查的通知》(国办发〔2015〕15号)的要求,金华审计局积极开展自查整改,全面梳理网站结构,扎实开展四项举措,提升审计门户服务水平,发挥重要窗口作用,努力适应政府网站工作新常态。

一、完善栏目,提升服务能力。根据普查要求,围绕网站可用性、信息更新情况、互动回应情况和服务使用情况等,开展全面自查,积极落实整改。对网站首页和一、二级栏目进行增、删、调,消除“僵尸”、“睡眠”栏目,新增“行政公文”子栏,着力提升栏目设置的合理性。在原有“网上举报”、“投诉建议”等互动栏目的基础上,增设“局长信箱”、“行政公文”。进一步畅通民意上传渠道,提升网站在线政务咨询服务能力。

二、按栏定责,做好内容保障。在合理设置栏目的基础上,编制栏目责任清单,针对每个栏目,明确更新时效,落实责任部门,配置责任人员。严格按照上网流程要求,由责任部门确定上网内容,网站编辑员做好内容加载和同步,确保网站内容的时效性。坚持“谁上网、谁负责”的原则,加强信息安全管理,防止信息安全事故。

三、自我加压,缩短更新时限。按照监测要求,动态、要闻类栏目必须在2周内更新,通知公告、政策文件类栏目必须在6个月内更新。通过调整上网信息审批流程,加强审计机关的信息采编管理,扩大信息公开范围等方式,全面提升上网信息的数量和质量,缩短更新时间。在保持动态、要闻类栏目2周内更新不变的前提下,其他栏目都要求责任部门在3个月内更新。针对互动栏目,规定网站管理员按要求每天查看两次,并做好信件登记,按公文收发办理要求,在规定时限内统一上网回复。

四、跟踪督查,形成长效机制。完善网站建设与管理办法,严格落实栏目责任清单制度,形成网站运行管理长效机制。规定每天定时登录普查监测平台,查看错误汇总情况。按季度开展网站信息更新情况、互动回应情况等跟踪检查。发现问题,及时反馈,主动整改,确保我局门户网站长期稳定提供线上服务,切实发挥审计窗口宣传作用。