实木地板霉变引纠纷，商家赔偿2790元

　　花高价购买的实木地板，刚铺好就发现有霉变现象，是有质量问题，还是压根就不是所谓的实木地板？带着这个疑问，温岭的陈先生请求消保委帮他讨个说法。

　　高档实木地板一掰就碎

　　10月27日，温岭的陈先生要给家里装修的房子选购实木地板，在货比三家后，最后选择了某专门从事实木地板销售的商店，在听了店主王老板的介绍后，选择了一种售价215元每平方的实木地板。由于铺地板时陈先生没有去新房子查看，全权交给装修工人。11月中旬，地板铺好了，陈先生去验收时，在房间角落看到木板的残料，发现木板的一端是木板，另外一端却是粉末状材质，轻轻一碰还会掉落，难道这是传说中的密度板材冒充实木地板？带着这个疑问，陈先生直接投诉到温岭市消保委。

　　实木地板不假，只是霉变了

　　消保委工作人员了解情况后，立即联合工商执法干部对该装修材料商店进行突击检查，发现其店内销售的实木地板确实是实木的，商家也表示自己销售了这么多地板，从没遇到这种问题。随后联系上该地板的生产商，对方给出的答复是该品牌实木地板分甲乙丙三个等级，乙丙两个等级的地板在选材要求上相对没那么严格，所以存在选用了霉变板材的概率。同时也表示已经铺设的地板并不一定存在霉变现象，而且刚铺设的地板又给敲掉，太浪费了，愿意适当赔偿消费者的损失。

　　最后，在消保委的调解下，商家赔偿消费者2795元，并承诺在经营期限内，如果消费者家的地板出现断裂等问题，可以免费为其修复。

　　装修材料猫腻多，选购多留心

　　温岭消保委工作人员表示，近年来，像陈先生这种因装修材料引发的消费纠纷大幅度增多，地板就是其中一项重要问题。比如品牌标识迷惑消费者、送货上门偷梁换柱等。所以消费者在选购地板时，不要一味的追求品牌高档，要知道货真价实才是王道。另外，在购买时，务必要在购物凭证上注明计算方法，所谓的地板面积是产品面积还是实际铺设面积，以及选购地板的货号、规格和色号，以免出现纠纷时带来不必要的麻烦。