省交通集团实业公司贵州服务区临时试营业

06.02.2016  14:05

        春运伊始,为满足司乘人员需求,实业公司贵州团队提前谋划,在贵州高投服务公司的大力支持下,于1月29日正式开通清织高速织金洞服务区、马场停车区临时试营业。  

        此次临时试营业的项目主要为商超,商品为司乘人员急需的方便面、水、饼干、日常用品以及部分贵州本土特产,后续根据车流、人流情况将结合实际陆续推出部分特色小吃以及套餐盒饭以丰富服务区经营业态,以满足更多的消费群体有更多的选择。 在临时试营业期间,贵州团队结合浙江服务区经验,一是组织了春运检查工作,要求现场管理人员对商品价格、货品摆放、文明服务、食品安全等方面要严格参照公司标准进行管理,杜绝趁机涨价和销售三无产品;二是要求现场管理人员随时关注天气预报,针对春运期间冰雪恶劣天气,保证开水用量,密切观察员工自身安全和服务区安全动态,遇事及时汇报;三是保证全天24小时营业,及时提供简单便民服务措施,确保服务区不出现有责任投诉事件发生;四是积极加强与业主方、高速路政等部门的横向沟通联系,确保遇突发事件能够妥善处置;五是制订春运值班表,加强值班管理,现场管理人员确保手机24小时开机状态,并及时在微信群、QQ工作群发布服务区春运动态信息。