律师：客船翻沉若定为非人为原因 乘客将难获赔偿

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　　 浙江在线杭州6月2日讯(浙江在线 首席记者/施宇翔 编辑/沈正玺) “东方之星”客轮翻沉救援仍在继续，浙江在线记者了解到，本次事故中已经确定有8名浙江游客，其中杭州4人、宁波4人，目前8名游客依然下落不明，当地正在开展紧急救援。

　　事件发生后，中国保监会决定启动保险业重大突发事件三级响应程序，成立应急工作小组，研究部署保险业应急处置工作。保监会要求有关保监局和保险公司迅速响应、全力配合，做好事件应急处置。

　　那么，事件中一旦出现遇难人员和受伤人员，他们将如何获得赔偿、赔付？浙江在线记者也咨询了相关律师。

　　浙江海浩律师事务所律师郭立成表示，事故遇难人员和受伤人员要获得什么程度的赔付，关键要看事故的最终定性。

　　“从新闻报道来看，当时长江江面刮起了12级大风，并有大雨，如果事件最终定性成因天气原因造成的事故，从赔偿的角度说属于遇到了不可抗力，那么赔付将变得十分困难。”

　　郭立成称，如果可以证明承运公司在操作过程中存在失误或者不当，那么作为家属可以向相关旅行社和承运公司提出赔偿。

　　浙江在线记者了解到，在这个旅行团中有部分游客购买了人身意外保险，比如杭州的3名游客购买了20元的人身意外险，保额为10万元。郭立成称，如果购买了保险，即使最终定性为不可抗力，仍可以向保险公司要求赔偿。

　　“因为人身意外险就是对参保期间发生人身意外和财产损失进行赔付，与是否有不可抗力无关。”

　　郭立成表示，没有购买保险的旅客，如果事件最终定性为不可抗力，那么只能和相关部门进行协商，获得一部分的补偿。