定海区安监局“广纳谏言”不断改进审批服务工作

近期，定海安监窗口通过到企业调研、征求意见等途径了解企业对安监窗口审批工作的意见建议，并及时梳理，有效改进审批服务工作。

一是增强主动服务意识。加强对企业申报手续过程的监督指导，在企业准备申报材料时帮助企业查找不足，提出整改措施和意见。

二是建立项目全程服务制度。凡需要实行安全许可的项目，及时与上级安监部门沟通，主动提前接触，全程跟踪，全程服务。

三是实施提前告知制度。为确保危化品生产、经营企业换发安全生产(经营)许可证工作的高效开展，通过短信、电话等方式提前告知换发证企业并全程跟踪，确保与换证企业良好衔接。

四是提高行政工作效率。本着急事急办、特事特办、正常审批快速办理的原则，缩短行政审批工作日，提高行政运行效率。

五是树立良好形象。坚持依法许可、热情服务，依法履行许可职责，规范行政许可行为。