天猫国际首家跨境线下店今天迎客

上午买的日本美容仪 晚上就可在家美容

5公里内14点前下单 跨境产品当日达

早上逛跨境商店，现场下单买的日本进口美容仪，直接从杭州下沙的保税仓发货，晚上就可以躺在床上美容了，这种不用等的感觉爽不爽？今天开始，杭州人可以享受到进口商品“当日达”的待遇啦！

今天，天猫国际的第一家线下店在杭州西湖银泰试运营，在这家店现场体验跨境商品，当天14点前在线下单，5公里之内都能当天收到货。昨天，记者作为首批探店媒体之一，提前感受了这家天猫国际跨境全新零售线下店，赶紧来剧透一下。

昨天，天猫国际标志的猫型门头赫然出现在西湖银泰地下一层，进去就是天猫国际跨境全新零售线下店。这家店最大的特点是极速的跨境物流体验。“消费者在门店体验到了跨境商品，在线下单，只要在门店5公里范围内并在当天14点前下单，商品当天送达。”该店负责人罗爽拿起一款澳大利亚保健品，做门店扫码购的示范：打开手机淘宝APP，扫描商品标签上的二维码，手机会自动跳转，把商品加入购物袋，点击进入付款页面，任意选择了一个门店5公里范围内的配送地点，地址确认后，页面显示配送时间为当日送达。罗爽表示，目前门店扫码购的服务范围为杭州八个主城区，包括：上城区、下城区、西湖区、江干区、拱墅区、滨江区、萧山区、余杭区；门店5公里范围内每天14点前承诺当日达。

在购买跨境商品时，消费者最怕的就是看不见，摸不着，买回来也不知道怎么用。在店里，记者发现这里很多护肤品都能试用，与在线上购买跨境护肤品，只能看网友的评价相比，现场试用更直观，体验更好。

记者也挑选了一款来自日本的化妆水，在使用过试用装之后，记者对商品还不太放心，并不知道这款化妆水到是否适不适合自己，但因为是进口商品，商品简介都是日文说明。边上天猫国际的工作人员告诉记者，消费者通过自助查询屏扫描上商品条码，可以立即查看商品介绍。记者亲自试用后发现，扫描条码后， 商品信息及用户推荐信息都呈现在自助查询屏上，消费者对相关商品可以有进一步了解。

线下的跨境商品价格如何，和线上相比会更贵吗？对于消费者关心的价格问题，罗爽表示，店内商品和天猫国际官方直营店是同价的，门店每天会根据线上价格，同步商品的电子价签，用户可以放心踏实地购买，不必为回到家看到网上有更便宜的商品而为此感到懊恼。

记者也在店内发现了许多天猫平台上热销的网红进口商品：Refa的美容仪、意大利轻奢品牌Pinko的潮包、日本药妆城野医生的化妆水、Chole的墨镜……工作人员透露，这些网红爆款在开业期间会有低价的优惠，比如4月21日，Swisse品牌的保健品限时限量五折发售，原价119元的钙片+维生素D片现价59.5元，原价139元的500毫升胶原蛋白现价69.5元；4月20日-22日，原价109元的城野医生毛孔收敛水100ml现价79元。