天台“以网管网”提升网络经营规范化水平

　　近年来，天台县电子商务蓬勃发展，并在2015年“全国电商百佳县”评比中跃居第六位，发展势头强劲。为促进行业的快速可持续发展，天台县局立足职能，实基础、促自律、强监管，全面规范互联网经营活动，切实提升消费满意度和美誉度。

　　深入摸排，完善“资源网”。 为全面掌握该县网络经营户的总体情况，做到底数清、情况明，该局着手建立网络经营主体信息库，对全县网商进行全面滚动核查，核查内容包括网商的开业时间，经营状况、营业执照公开情况、处罚信息等，核查完后将信息录入信息库，整合完善现有资源，并导入移动执法终端，为开展“线上线下一体化”监管打好基础。目前，已对873家网商信息进行了核查录入。

　　宣引结合，构筑“自律网”。 为提升商家的自律意识和自律水平，该局组织多个业务科室对全县涉网商家及广告经营单位进行系统化培训，培训内容涉及消费投诉举报应对、产品标识标注如何规范以及相关法律法规，特别邀请法律专家对修订后的《中华人民共和国广告法》及9月1日起施行的《互联网广告管理暂行办法》等进行深入解读，现场答疑解惑。同时，将经营者普遍存在的疑问以及新法实施后的认识盲区、易出现的违法行为等进行整理，并汇编成册，发放给各经营户，便于开展自查自纠。目前，已组织培训2期，培训人次达150人，发放相关材料300份。

　　突出重点，织密“监管网”。 该局在加强宣教的基础上，积极探索长效治理模式。一方面，完善网络巡查机制，将网络经营户以行业和区域为标准划分为6个网格，每个网格由专人负责日常巡查，落实监管责任，提高巡查的针对性和有效性。同时，以“重点环节、重点对象、重点类别”为规范目标，以网络经营活动中极易出现的违法行为为切入点，组织开展专项行动，实现精准打击。目前，已组织开展各类专项行动3次，立案查处违法案件20余起。