杭州大江东开通消费投诉举报微信公众平台

　　由杭州大江东市场与安监局开发的消费投诉举报微信公众平台已投入试运行。该平台在原有的现场举报、电话投诉等基础上，增加微信举报功能，这是对传统消费维权渠道的进一步延伸，方便消费者及时维护自己的合法权益，更好地消除消费者的后顾之忧，同时适应人民群众生活方式的转变。

　　与传统的消费投诉和举报渠道相比，消费投诉举报微信公众平台不仅操作方便、反馈及时，而且更利于执法部门对相关信息进行精准把握。该平台提供了“地理位置”的选项，消费者可通过“获取当前位置”或者“手动标注”对举报投诉对象的位置进行标注，执法部门借此可以进行点对点的精准定位。

　　今年“315”消费维权的主题是“新消费，我作主”。该局以此为契机，将在辖区范围内开展六大系列活动。除开通消费投诉举报微信公众平台外，还包括发布2015年度十大消费维权案例、开展“你点我抽”活动、举办消费者权益保护网络调查、在3月15日当天开展消费纠纷现场受理及咨询活动、启动大江东“诚信经营树形象，放心消费迎峰会”主题活动等。