培训机构“保证上目标学校”的承诺切勿轻信

　　为了迎合学生家长望子成龙的心愿，近年来，大大小小、林林种种的校外教育培训机构如雨后春笋般冒了出来。仅南湖区注册登记名为“教育咨询”市场主体就有386家，而实际从事教育培训的机构远不止这个数。一些培训机构抓住家长想要提高孩子成绩的急切心思，通过注册教育咨询公司的形式，打“擦边球”开班培训获利。打出 “承诺考上目标学校，不上全额退款”的宣传口号，为此不少家长动了心，南湖区市民付女士就是其中之一。

　　去年2月，付女士在嘉兴南湖区凌公塘路一家教育培训机构给儿子报名参加了培训，培训费用高达4万元，对方承诺，保证付女士的儿子考上嘉兴四中，如果没有考取将全额退款。付女士相信了培训机构的宣传，交了钱让儿子参加培训。今年7月初成绩揭晓，付女士的儿子没有考上原先承诺的嘉兴四中。于是付女士找到培训机构要求全额退款，对方反悔只愿意退3.5万元，而且还只是打欠条承诺7月底归还。结果一直到8月上旬对方依然没有还钱，付女士“人财两空”相当郁闷，打电话向南湖区市场监管局投诉。

　　接到电话后，南湖区市场监管局工作人员立即到该培训机构了解情况，查证付女士反映情况属实。培训机构负责人不在，一名授课老师出面表示会将3.5万元还给付女士，但还款时间要稍微缓一缓。考虑到企业可能的确存在资金周转压力，工作人员劝解付女士暂且等一等。9月初，付女士反馈培训机构已支付其1万元，但剩余的2.5万元打了欠条要到9月底还款。10月11日，工作人员再次致电付女士，了解培训机构于9月底又还了付女士1.5万元，剩余1万元培训机构将在10月底还清余款。

　　南湖区市场监管局提醒广大市民：“孩子的教育是家庭、学校和社会的共同责任，学习情况因个体学习能力和客观环境不同存在较大差异，绝非某个老师或者单位短时间内能够轻易改变。“保证上目标学校，考不上全额退款”不过是培训机构吸引生源的惯用手段，家长们在选择时一定要擦亮眼睛，切勿轻信。特别是一些非正规培训机构，其本身就不具备办学资质，花费几万甚至几十万与这样的单位签订承诺协议，风险很大，请家长们一定要提高警惕。