和时间赛跑的团队 ——慈溪局“双十一”期间两包项目办见闻
自11月9日起,慈溪局逐日激增的包裹数量考验着于今年初才成立的两包项目办。
“同志们,我回来了,今天我揽收了整整一大车包裹,大伙加油加油啦。”人还没进门,声音已经传了进来。他叫吴博,一名东线揽收员,天生乐天派。平日看上去玩世不恭的他,对待工作却分外认真。慈溪局东线揽收路程长、揽收点多、客户复杂、又途径山区,可这一点都没有难倒他,不仅客户对他工作满意,而且他运送时间准确。忙完揽收工作,吴博立马转换角色。按照两包办主任的说法,在两包办,每个人都有AB岗,A岗是分内的,B岗也是分内的,扫描员成为吴博在两包办的另一个工种。
场地里最打眼的要数杨佳卓,典型的九零后,蓬蓬头,嘻哈风。自从结束思乡月场地的工作后,她就加入两包项目办。虽说是新人一枚,但其工作的速度丝毫不逊于一个工作多年的老手,据说她还是两包项目办自成立以来,工作上手最快的一位,仅一个月就掌握了两包项目场地任何岗位的工作。可不能小瞧了这位做事雷厉风行的“女汉子”。
“开饭啦,开饭啦!”晚上7时,慈溪局两包项目办主任李之骅的声音就准时在两包分拣场地响起,这时,大伙赶紧做完手头的工作,披上外套,结队去食堂用餐。“本来也考虑叫外卖,但是最后征求大伙的意见后,还是选择在食堂吃顿热乎乎的饭菜。”李主任说到。深秋的夜晚,透着丝丝凉意,走在寂静昏暗地通往食堂的小道上,大伙步履匆匆,因为他们知道晚饭过后,还有一大波包裹等着他们处理。
之所以存在这只训练有素的团队,离不开由主任李之骅、保障部经理孙泉、营销部经理徐立丰组成的两包办“铁三角”。作为两包项目办主任,李之骅是团队灵魂人物,为了鼓舞团队士气,他始终与大伙一起并肩作战,偶尔还会给忙碌作战的大伙讲上两三个冷笑话,缓解紧张的气氛。孙泉和徐立丰两人一内一外,从排班调度、面单请领、就餐安排、突发事件应对等多方面保障着双十一期间的各项工作。
晚上9点多,慈溪局大院北面的二楼两包分拣场地内仍然灯火通明。提前结束治病疗养的数据处理员蒋烨芳坚持和大伙一起奋战到最后一分钟,原本说好的只干些轻便的活,可是见到装卸工人忙不过来,他就主动上去帮忙,常常一干就是一个多小时搬运工作。老员工罗建江,丝毫没有架子,除了做好本职工作外,还主动负责起场地收寄工作,做起事来比小年轻更加拼、更加细致。
“双十一”期间,两包办全体成员不辞辛劳地加班加点,与时间赛跑。正是这群“舍小家为大家”的同事们,揽收、卸货、拆袋、扫描、分拣、打袋、装车等各项工作开展井然有序。这支还为满周岁的团队已经交上了一张满意的答卷。