江山“四个确保”助力创建国家全域旅游示范区

　　今年以来，江山市局积极发挥职能作用，以“四个确保”为抓手，加强旅游购物场所监督检查，整治与群众密切相关领域违法行为，规范民宿消费服务单位，处理消费投诉，助力创建国家全域旅游示范区。截止目前，已检查旅游市场经营户860户次，发现无照经营13户，发出行政指导书76份，发出责令整改通知书11份。
　　  一是注重引导，确保旅游景区经营者守法意识浓厚。 利用日常巡查、逐户规范、咨询服务等时机，加大对景区、旅游点经营户法律法规和职业道德的宣传力度，增强经营者法制观念；深入宣传文明经商、诚信经营，努力营造景区“以诚实经营为荣，以违法乱纪为耻”的诚信经商氛围。
　　 二是严格把关，确保旅游景区经营者主体资格合法。 强化对各景区、旅游点市场主体的动态巡查监管，对景区、旅游点及周边的经营户进行全面排查，建立全面、准确、动态的市场主体信息库。掌握经营者的前置许可、证照期限，对即将到期的证照，提前进行提醒，并指导其按照法律规定进行办理。
　　 三是高效维权，确保旅游景区安全放心消费。 畅通投诉渠道，健全处理机制，及时受理和处理消费者的申诉举报，依法化解消费纠纷，发挥消费者投诉举报网络作用，在旅游景区和旅游定点消费场所公布消费投诉电话，高效受理和处理消费者的投诉，严厉查处违法行为，切实保护好消费者的合法权益。
　　 四是强化监管，确保旅游景区市场经营秩序井然。 加强对旅游景区市场旅游工艺品、纪念品、农副土特产品等商品质量的监管，严厉打击扰乱市场秩序的违法行为，整顿和规范旅游市场秩序，杜绝假冒伪劣商品流入旅游市场坑害游客。