一键呼叫、GPS定位、预存健康档案……
杭州市急救中心推出“互联急救”APP,院前急救变得更便捷、准确、高效
□通讯员 余灵芝 本报记者 何丽娜
需要急救时,除了拨打120急救电话,还可以怎么做?
昨天,杭州市急救中心专门召开新闻发布会,宣布推出一种更快速、更高效的120呼救新方法——“互联急救”APP。
据介绍,该APP具有一键呼叫120、快速自动定位、预存健康档案并自动推送到急救中心调度台、求助亲友、急救知识自学等功能,进一步提高了呼叫120的便捷性和准确性。
一键呼叫120,快速自动定位
“大家都知道,传统的120呼救方式,是由急救中心调度员接听电话,并询问患者位置、病情,然后再调派救护车前往救治。紧急情况下的急救调派需要争分夺秒地进行,在这一过程中,对于急救中心的调度员来说,要在短时间内获得患者完整而准确的信息是有难度的。”杭州市急救中心主任应旭旻说。
比如,在接警过程中,调度员会简要询问患者的病情,但由于时间极为有限,一般情况下没有时间进一步询问既往的健康状况。此外,语言障碍、醉酒、外地来杭者等往往无法说清所在的准确位置,给派车带来困难。
“互联急救”则能够较好地解决上述问题。市民只需要在自己的智能手机上安装“互联急救”APP,然后提前输入自己或家人的健康信息并存储在云端,当呼叫120时,按一下“互联急救”APP上对应患者的呼救按钮,患者的健康信息以及当前位置就可直接发送到120调度座席上。既可以实现快速精准定位,方便救护车准确到达病发地点,又能让急救医生第一时间掌握患者的既往病史和过敏史等信息,有利于提高抢救成功率。
全国联网,覆盖1100多个城市
应主任说,“互联急救”APP还能发挥其他重要的作用。无语言能力的残障人士可以借此来报警;对于体重偏重的患者,利用该APP报警时,其事先输入的体重信息能让急救中心带上特制担架;如有在驾驶机动车时发病的患者,其事先输入的车牌号码信息能方便急救人员准确将其找到;如果在APP上事先把固定电话与地址进行关联,家中老人使用固定电话拨打120时,事先存储的家庭位置和相关健康信息也能同步推送给急救中心……
互联急救,并不仅仅服务杭州市民,所有来杭州的外地人群,只要安装“互联急救”APP,都能享受到这样的主动急救服务。
而且,“互联急救”APP还可以实现全国联网,目前国内覆盖京津沪以及22个省会在内的1100多个城市,将逐步部署互联急救服务。今后杭州居民到任何已部署互联急救的城市,如果发生突发健康状况,在当地使用该APP呼叫当地急救中心,所有信息都可以同步推送到异地急救中心的调度台,实现120呼救全国联网。
同时,互联急救的服务功能也会越来越强大,未来该软件还会增加医疗咨询、问诊等寻医问药功能。