台州市椒江区残联协助台州市立医院门诊 成功化解一起聋人看病“危机”

26.10.2015  16:57

9月25日下午,台州市椒江区残联协助台州市立医院门诊成功化解一起由聋人看病难以沟通引起的“危机”事件。

据了解,25日下午近4时,椒江区残联办公室接到台州市立医院门诊办公室的求助电话:一名外地聋哑人在市立医院内科看病,检查后发现血压很高,但由于不能沟通,医生不了解病情为用药量而耽搁了时间,聋哑人急得要和医生护士动手,并不断用手机拍照。

当日恰逢多城同创工作检查和其他各线的培训、活动同时进行,残联工作非常忙碌,接到电话后会手语的两名工作人员急忙抽出时间赶到医院。通过初步接触,发现这名来自江西的聋人小伙没上过学,不会书写,也不会中国手语,无论残联工作人员打什么手语,他只会不停地点头;想用他手机里存的电话号码跟他家人联络,他表现出很大的防范和抗拒,交流陷入困境。商量之后,医生决定小量用药。两名残联工作人员一路陪伴聋人小伙付款、取药,这才取得他的信任,主动出示手机里亲人号码。残联工作人员通过与其家人通话,了解到病情,再次向医生转达,并耐心向其解释药物的服用方法。最后,聋人小伙露出友好和感激的笑容。

2015年9月27日是第58个“国际聋人节”,为庆祝聋人节,全国上下都在组织丰富多彩的活动,旨在营造良好的扶残助残社会氛围。我们呼吁,聋人是一个特殊的群体,生活中尊重、关心、帮助聋人,从你我做起,从身边做起。