天猫双十一交易额破571亿 马云谢“败家女人”

　　经历了24小时的疯狂后，11月12日零点，阿里巴巴交出了一份完美答卷：天猫双十一交易额破571亿元、产生物流订单2.78亿单、全球共217个国家和地区的网友参与。

　　在交易额排名前十的省市中，北京只排到第七位，较去年的第五位下降了两名。

　　作为阿里上市后首个双十一，“海淘”成为今年最大的亮点。在天猫国际上，不少海外商品在预售期便已经售罄。

　　尽管双十一交易额再创新高，但美股阿里巴巴今晨收盘却大跌3.78%，收于每股114.54美元，市值损失712亿元。

　　马云发声感谢“败家女人”

　　昨晚10点40分，阿里巴巴总部双十一直播大厅内，大屏幕上的成交额数字突破530亿。马云到达现场后，开玩笑称：“大家辛苦了，谢谢大家，当然，晚上的妇女们更辛苦。”

　　当日在接受媒体采访时，马云特意为双十一疯狂购物的“败家女人”正名。他表示要感谢中国的妇女：“我可以保证很多女人是为孩子、为老公买的，为爸爸妈妈买的，女人比男人考虑别人多多了。”据马云介绍，他当天穿的鞋子也是家人网购的。

　　后续关注退货保障是挑战

　　走到第六个年头，双十一已成为名副其实的购物狂欢节，无论是参与的产品还是参与的商家，均呈现爆发式增长。新华社短评认为，狂欢背后隐藏着诸多风险且有扩大之势。

　　评论中称，2013年双十一狂购后退货率达25%，部分商家甚至高达40%。今年双十一的交易额较去年几乎翻番，也带来了巨大的挑战。

　　评论认为，今年是新消法和《网络交易管理办法》出台的第一年。对消费者来说，在理性消费的同时，应把法律作为保障自身权益最有力的武器。而电商应多从消费者角度出发，把好商品的质量关和售后服务关。监管者则需尽快跟进，全方位净化网络购物环境，让网络购物节能够健康地走下去。