三门县消保委：慎防假借通信运营商名义的消费诈骗

　　近日，三门县消保委陆续接到消费者反映，被自称电信、联通等通信运营商的不法分子，打着免费送手机（预交钱后退还）、手机充值送话费、充话费送平板电脑等喙头实施诈骗。基于此，该县消保委郑重提醒广大消费者，慎防不法分子假借通信运营商名义实施消费诈骗。

　　案例一：假借通信运营商名义的营销电话

　　日前，章女士接到号码显示为“05768326****”的来电，自称“某通信运营商三门代理中心”，介绍“只需要交299元便可获得品牌手机一台+299元话费+10G流量”。章女士同意办理。几天后快递送货上门，但必须先付款后收货。章女士付款后打开一看，手机是不知名品牌，且制工粗糙、按键不灵活，通过网络查询后发现该型号手机几年前就已经停产，299元的充值卡则属于需要下载拨号软件拨打的网络话费。收款发票上盖有“某通信运营商台州分公司”的章。章女士马上回拨来电促销电话时，该号码始终无人接听或是无法拨通。

　　案例二：商场门口搭台的让利大回馈

　　日前，俞先生参加了某通信运营商在县城某商场门口搭台举办的“让利大回馈”活动，称免费赠送价值800元的手机和500元充值卡，但因为参加的人数较多，为表示诚意，参与者必须先预交1500元，等活动结束，再到当地通信运营商处拿回1500元。当天有不少人和俞先生一样交了1500元钱，领了手机和充值卡。活动结束后，去准备拿回1500元钱时，俞先生等傻了眼，该活动与通信运营商无任何关系，纯为不法分子借运营商名义实施消费诈骗。

　　三门县消保委发布警示：消费者遇到类似的促销、让利活动，要提高警惕性，理性、冷静对待，以防被促销优惠诱惑，掉入诈骗陷阱。

　　一是要提高警惕性，理性参与促销活动。 遇到以通信运营商名义来电、设摊搞促销活动的电话或短信，要不轻信、不随意透露个人信息，包括身份证、住址、银行卡号等信息。

　　二是核查活动的真实性，不可随意拨打陌生电话。 消费者接到推销优惠的电话或短信、现场参与促销活动等，在参与前应该用自己手机拨打通信运营商的客服电话或到营业厅了解活动的真实性。对于充值卡，千万不要拨打商家或网站提供的普通手机号码（虚假客服电话）进行查询，应立即拨打通信运营商的客服或充值查询电话，确认充值和赠送话费的真实情况。

　　三是要索取并保存好消费发票及凭证，及时维护自身权益。 由于电话或临时摊位的促销活动，不发份子无固定营业场所，诈骗源头追查难；送货上门的促销活动，必须先付款再验货，等发现猫腻，不发份子往往已经查无踪迹。天上可能会掉馅饼，但不可能总掉馅饼，消费者千万不要贪小便宜，抱着侥幸心理尝试参与，应主动回避风险，看清内容，理性消费，核实有诈的，尽快向公安机关报案。同时要注意保留证据，包括购物小票、发票、宣传单、宣传广告片等视频、图片证据，发现消费纠纷时，方便维护自身权益。