仙居县分公司“星级柜员”评定考试首“开考”
19.09.2016 19:46
本文来源: 邮政网站
8月4日晚,仙居县分公司14个金融网点98名金融从业人员参加“星级柜员”季考。考试内容分为储蓄业务知识和点钞、微机录入、传票录入等项目在内的储蓄技能操作两部分。
围绕“业务技能不熟悉、理论知识不过关,业务差错频出现”等问题,开展储蓄岗位员工技能、理论季考,让员工认识自身存在的短板,并努力提高员工综合业务能力。通过比谁劲头足,看谁学得多;比谁提升快,看谁练得勤;比谁技能强,看谁星级高“三比三看”活动争当“岗位之星”,务实储蓄员工基本技能,快速跟上窗口优质服务。
围绕现阶段“学习力欠佳、氛围不浓、各岗位能力不突出”等问题,按照柜员、营业主管、理财经理、支行长4个角色,4套试卷开考,按照角色给题目,根据内容找问题。
据悉,此次考试只是“星级柜员”评定中的重要一项,考试按季进行,浮动星级评定。
本文来源: 邮政网站
19.09.2016 19:46
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