普陀区局：推出办税APP 办税服务装进“口袋”

　　打开手机，点开普陀国税APP，输入信息，便可办理发票代开预约、发票查验、办税指南查询等各项涉税业务，方便又快捷。近日，普陀区局召开移动办税APP平台发布会，推出“普陀国税掌上办税APP”，自此，纳税人只要用手机或平板电脑就能足不出户、轻松办税了。

　　 “一站式”办税 省时省力

　　该移动办税APP由舟山市局自主开发，在普陀区作进行试点推广。该APP把现行网上受理和办税服务大厅受理的涉税业务通过梳理整合，以手机、平板电脑应用程序的形式，向全区所有纳税人提供电子免填单、发票领购、发票代开、停复业办理、减免税申请审核等服务项目，并增加了预约叫号、涉税查询等内容。通过该APP，使用者可以进行业务办理、预约服务、涉税信息、发票查验、办税指南、通知公告和政策法规8大方面的业务。

　　舟山弘恒海运公司会计钟秀珠在发布会现场下载了该APP进行体验。打开主界面注册登录，点开“发票代开”，在“代开普通发票申请表”中填写公司的纳税人识别号、名称、开票类别等信息后，凭借系统分配的ID号，就到办税大厅预约窗口领取发票。除了填写信息外，钟秀珠办理业务只花费了约3分钟。

　　“以前我们到大厅来开发票办业务，不仅要排队，还要每次填写资料，现在手机上就能提前把信息都录入，直接到大厅领取就行了，节省了很多时间，太方便了！”钟秀珠说。

　　普陀区局主要负责人介绍说，目前普陀国税移动办税APP实现了“一站式”7*24小时业务受理，除了发票领购、代开、停复业办理、减免税申请审核等业务还需要大厅完成后续环节外，发票查验、预约、政策查询等都可直接在“掌上”完成，真正实现了“足不出户轻松办税”。

　　“互联网+”理念实现“双减负”

　　今后，纳税人可以通过普陀国税移动办税APP提出业务办理申请，国税部门在收到相关信息后，即时进行在线审核并办结符合条件的申请，最后将办理结果通过APP推送给纳税人，整个过程中，纳税人和税务部门实现了“零接触”。纳税人线上办理，税务部门线下服务，这种新颖的办税模式，既提升了纳税人的办税体验，也提高税务部门的服务质量，实现了管理和服务的“双减负”。

　　“用当前一句时髦的话说，我们这个掌上办税APP是用‘互联网+’的新兴理念，开辟了纳税服务的新渠道，在国税部门与纳税人之间架起了一座实时、快捷、有效的沟通桥梁。”该局主要负责人表示。

　　据介绍，以前，纳税人到大厅办理业务，特别是碰到需要开大量发票的情况，需要录入很多信息，花费的时间较长，工作人员的工作量也非常大。“现在纳税人在来之前已经提交好各项数据信息，我们的后台直接导入这些数据就行，在窗口操作的时间就大大缩短了，可谓是‘双赢’。”该局负责人表示，于国税部门而言，还有助于纳税服务由规范化向个性化转变，形成以纳税人需求为导向的工作模式。

　　目前该APP仅适用于安卓平台智能手机，不过该局正在采购相关设备进行技术升级，预计在两个月以内，苹果手机也可以安装使用。下一步，该APP也将向全市推广，各项服务功能也在不断补充完善之中。

　　数据信息安全有保障

　　“在手机上办理业务，我们提交的税号、银行卡号等信息会不会泄露呢？”不少纳税人提出了对APP安全性的担忧。

　　普陀区局有关负责人表示，安全性、信息保密性一直是国税部门开发这款软件最关键的环节。“对我们国税部门来说，保障数据安全是我们的重要职责。目前，我们主要通过防火墙、网夹等手段来保证数据的安全。”该负责人解释，纳税人通过手机APP提交的数据存储于互联网专用服务器上，与国税部门使用的内部网络不直接发生联系，物理隔绝的方式保证了国税网络和信息的安全。

　　纳税人信息安全的保护手段更多。“纳税人用移动APP注册时需要使用税号，这个注册是唯一的，你注册了以后别人就不能注册了。”该负责人说道。另外，注册的时候需要验证企业法人代表姓名等一系列纳税人特有信息，验明注册者的“正身”，从而有效杜绝信息被盗用的可能。在使用过程之中，登陆后的纳税人只能查询自己的涉税信息，不能随意查询其他纳税人的信息，也从源头上杜绝了信息泄露的可能。此外，该局还开展了网络安全教育等活动，并由技术部门对服务器等进行了“加固”，最大限度保证网络和信息安全。

　　据悉，该局还将进一步完善优化APP功能，推广更广泛的业务，并研究采用短信验证等安全防护手段，开发真正意义上的“掌上税务局”，实现大多数的业务的掌上办理，让纳税人可以把纳税服务装进自己的“口袋”，让“互联网+税务”的理念转化成纳税人实实在在能享受到的便利。（普陀区局  杨海云）