金华开发区深化“创客通”模式 —— 制订服务清单指南 实行专员全程服务

25.03.2016  19:40
       3月22日一早,位于北大(金华)信息科技园的青创中心就已忙开。“这里是众多年轻人的创业孵化营,因为创客都是集中办公,不仅办公成本低,而且可以实现资源共享,很受年轻创客欢迎,后续报名参加的创客络绎不绝。”科技园常务副总王力楠说。
青创中心之所以有这么旺的人气,设在青创中心的“创客通”(创客服务全程通)站点功不可没。去年,市市场监督管理局开发区分局围绕服务开发区乐乐小镇建设,将“创客通”站点设立在北大 (金华)信息科技园,通过以“创客通”站点为精准对接、具体落实载体,为园区企业和“创客”们提供工商注册登记、商标注册培育、企业年报公示、信用指导、消费投诉处置、维权打假等服务。
为进一步支持小微企业发展和“乐乐小镇”创客创业,今年以来,市市场监管局开发区分局通过完善“创客服务全程通”机制,积极探索“微市场监管”新服务模式。
金华乐风网络技术有限公司是较早入驻青创中心的孵化企业。去年7月,公司负责人胡彬超带着浙师大和金职院的学生一起在这里创业。在团队半年多努力下,公司建立了自己的研发技术后台,帮助了很多创业公司以比较合理的价格建立了项目的APP、网站,为互联网创业公司降低了创业门槛。“现在创业比以前省心多了,特别是在开发区,创业的环境非常好,像‘创客通’等服务机制经常能帮我们大忙。”胡彬超说。
据了解,目前开发区在赛伯乐浙江互联网创新中心、北大(金华)信息科技园建立“创客服务全程通工作中心”,以中心为服务点,派专员驻场辐射服务整个乐乐小镇。同时,计划在金华1921文化创意园、金华食品产业园区等逐步推开,搭建市场监管和乐乐小镇、入园企业三方会商协调机制,及时研究解决小镇发展遇到的新情况新问题。市市场监管局开发区分局还通过整合行政审批窗口、品牌指导站、消费者维权联络站、维权护企联络点等职能,建立网络监管智囊团,完善网络监管机制,实行微市场监管。同时吸纳企业联络员组成互助服务队,做好自我管理和自我服务。
市市场监管局开发区分局企业注册科科长王岚现在兼任创客通专员,去年以来她就入驻两个“创客通”站点协调处理日常事务。她说,该局对市场监管业务进行清理,清理出注册、品牌等服务大项目43项,为众多创客制订了一份详细的服务清单。该局在服务清单上做加法,权力清单上做减法,让网企对“创客通”的服务项目一目了然,专员明晰自身职责。此外,还编制了服务指南,对涵盖市场监管40多项业务126项对外服务职能汇编成可操作的服务指南,为创客专员和企业提供办事规范,方便企业自助办理注册等业务。
(金华市商务局供稿 转载地址:金华日报)