杭州市出租车行业多措并举服务第十三届全国学生运动会

为做好第十三届全国学生运动会期间道路运输服务保障工作，积极开展赛会宣传，杭州交通运管部门在出租车行业开展了张贴公益广告、组建应急服务车队、提升服务质量等工作。

一是全力做好出租汽车后视窗公益广告张贴工作。自8月4日开始，组织人员，分点布局，全力做好3000份第十三届全国学生运动会公益广告张贴工作，截至8月25日，已基本张贴完成。

二是组建出租车应急服务车队。借鉴峰会保障以及春运应急服务的经验，在原有应急服务车队基础上，根据车辆驾驶员调整实际，在行业内组织18家规模以上企业，精挑细选优秀驾驶员，组建600辆左右的出租车应急服务车队，重点保障开闭幕式、重要比赛日观众疏散工作。

三是持续做好出租车服务质量提升工作。根据出租车服务质量提升年活动要求，继续强化源头管理、投诉处理、日常检查等工作，并通过下发通知、群发GPS、开会提醒等形式，要求企业落实主体责任，加强驾驶员教育监管，督促驾驶员遵章守法、文明经营，自觉做到礼让斑马线、礼仪待宾客，维护杭州城市形象。（杭州市交通运输局报送）