兰溪“三强化”全力营造春节放心消费环境

　　春节临近,年味渐浓,为确保群众购买到“放心年货”,营造安全放心的消费环境,兰溪市局立足职能,采取“三强化”举措,加强市场监管,确保春节市场秩序稳定,群众消费安全。
　　 一是强化宣传引导,推动放心消费。 充分利用报刊、微信公众号、户外大屏、电视台、电台等载体,广泛宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规,及时发布市场信息和消费警示,切实增强市场主体守法经营意识,引导消费者树立科学消费理念，确保安全消费。目前，全市共发放各类宣传资料2600余份，食品安全市创建宣传年画10000份，制作、播放、宣传标语120条，编写微信、美篇、黑板报等400余期，刊播电视、报纸新闻报道21篇（条）次。
　　 二是强化行政执法,净化市场环境。 根据春节期间群众消费特点,强化对食品生产企业、农批市场、商场超市、餐饮服务单位等重点区域的监管。以春节消费量大的肉制品、酒、饮料、保健品等热门年货为重点对象开展检查,严厉打击销售假冒伪劣商品、过期商品等侵犯消费者合法权益的行为。截至目前,已开展检查市场主体519家,抽检炒货、肉制品等9大类食品204批次，查获过期食品15种243袋,立案22起，结案10起，及时杜绝不合格商品流入市场,有效净化了市场环境。
　　 三是强化消费维权,保障群众利益。 完善工作流程,保障消费投诉快速流转、快速办理、快速反馈；畅通消费维权渠道,严格节假日值守制度,及时受理和解决节假日期间消费者的投诉、举报和咨询,确保24小时投诉热线畅通,做到有诉必接,有接必处,有处必果。截至目前，已经受理196起投诉举报，为消费者挽回经济损失13万余元。