市物价局解读六个实例 让你避免汽车购买风险

汽车销售、维修、保养价格，别再“任性”了！

郭先生去买车，看着标示的优惠价，本来心里乐滋滋，没想到一查车厂指导价，却是沉了脸。所谓的原价，却是虚构的，这样的事情，你是否遇见过？

随着汽车普及率越来越高，购车、保养、维修成了很多老百姓生活的一部分，然而随之，相关的消费陷阱也越来越多，不明码标价、不按规定的内容和方式标价、捆绑销售、虚假宣传、信息不实、经销商承诺不兑现……

3·15将至，杭州市物价局在展开专项整治的同时，也呼吁消费者关注以下情况。

绝不能让这些“任性”行为继续存在！

消费者的事先知情权得到保障了吗？

案例：某4S店在销售某款车辆时，只标示车辆规格型号和车辆配置，未标示其销售价格。

提醒：根据价格法律法规规定，销售商品、提供服务必须按规定做到明码标价。消费者在购买、维修汽车时应仔细观察经营者标示的价格、规格等内容，在消费前尽可能多地了解清楚价格等内容，避免被经营者（销售员）口头忽悠。

商家的促销承诺是否真实、兑现了吗？

案例：郭先生反映某4S店内标示某款车原价99800元，优惠价89800元，其认为存在虚构原价。经查，原价99800元未成交过，属于虚构原价的价格违法行为，价格执法人员要求该店立即整改，并依法作出处罚。

提醒：不少经销商在销售汽车、维修保养前会向消费者承诺很多，拿出五花八门的促销广告，经常会打出“优惠价”“包牌价”“促销价”等等广告，使消费者在购买时一头雾水。然而，有时，其实消费者买到的所谓“促销价”等，全款加上所有费用会比车厂指导价格还要贵。消费者一定要注意经销商报给你的价格是否为裸车价，还有各种上牌费用、保险费用，都要一一搞清楚，以免被收取不合理的费用。

商家赠送的物品做到货真价实了吗？

案例：张先生反映其购买某车时，经销商口头承诺赠送合计价值超千元的导航仪、地毯和香水，后经了解该三种赠品合计价值仅约500元。

提醒：购车价格优惠非常普遍，赠送车内装饰也是现在很多经销商惯用的促销手法，但不良经销商赠送的装饰大多包含水分，实际价值往往大打折扣。另外，以次充好的现象也极为普遍，比如品质较差的地胶、车膜等等。消费者在购车签订合同时要将经销商承诺的相关内容写入合同中，防止不良经营者的失信行为发生。