从“救火队”到智囊团的华丽转身

　　记者徐颢报道　日前，德清好利电动车辆有限公司的一台普通卧式车床出现不能定位紧锁的现象，无法精确加工产品。该县总工会技术服务队在接到求助电话后立即派人赶往，不但迅速解决了问题，还对操作人员进行现场维修及使用维护指导。当企业负责人准备支付报酬时，副队长张国华却连忙摆手道：“我们的服务是免费的，有需要就叫我们。”这次不要钱的上门维修令企业负责人印象颇为深刻。
　　从2008年德清县总工会组织成立技术服务队以来，吸纳了近几年来通过劳动竞赛技术比武涌现出来的高级技师、技师及工程技术人员等高技能人才，经多次扩充，如今共有队员66名，涵盖电工、维修电工、电焊工、仪表装配工、纺织服装、电力、污水处理12个技术领域。服务队的队员们以精湛的技艺和热情的服务践行着当初技术服务队成立时的宗旨——“主动服务、真诚服务、有效服务”，为企业搭建起人才、技术资源共享、合力共渡难关的平台。
　　技术服务队作为德清县总工会的金字招牌，近年来在企业普遍开展技术革新转型升级的背景下大展神威。通过技术服务队入企帮扶，不仅解决了许多企业自身难以解决的技术难题，而且还帮助企业技改创新，受到了企业的普遍欢迎。去年，新明辉电光源有限公司2台传统设备经过技术服务队队员的改造后，变成一台连体半自动设备。投入很少，获利却很大，生产不仅减少了一半的人力，灯泡产品的正品率也大大提高，设备运行一直非常良好。在尝到甜头后，今年企业主动要求将剩余的5套传统设备全部改造。
　　“中盈文具”一直想自己生产一台自动折烟盒的机器。而在技术服务队队员参观了纯手工生产线后，经过重新设计和反复调试，一台真正能满足生产的自动折烟盒机器诞生了。这台采用气缸进行推动的机器，大大节省了“中盈文具”的人力成本，以前8个人一条生产线每天做8000多个产品，现在3台自动机器配6个工人就能生产1.5万多个，效率直接提高近一倍。企业也利用这个优势签下了江苏卷烟、云南卷烟等多家烟草生产企业的大定单。
　　这两年，德清县总工会的技术服务队除了“救火”、“发明”，还致力于通过技术服务推广专业技能，探索出了以增强职工实际操作能力为重点，点对点、面对面传道，订单式、菜单式选学解惑，名师带高徒等极富针对性的职工岗位技能素质培训的新方法，克服了以往培训针对性不强、职工难以消化接受的缺陷，有力提升了职工的岗位技能素质，为企业转型升级提供了坚强的人才技术支撑。
　　“我们的技术服务队还在成长中、进步中。”德清县总工会主席李贤富表示。现在，利用“微信”等手机客户端的远程视频功能也已经被技术服务队员们吸收到了工作中来。利用手机对企业的设备故障、维修难题等进行问诊，尤其是针对数控车工这类技术含量比较高的设备生产问题，有时只需拍张照片便可解决。这样一来不仅能及时帮助解决生产中突发的紧急障碍，还大大节约了来回路程成本。
　　今年以来，德清县总工会技术服务队共开展技术巡查317次，为企业解决技术难题93件次，提供降耗增效方案25个，为企业节省维修费、设备添置费约325万元。今后，德清县工会技术服务队还将继续深化技术服务内涵，以创新服务方式，提升服务水平，以精湛的技术服务展现“省级金牌技术服务队”的荣耀。