互联网+时代 专业批发市场何去何从
对于很多从事服装生意的中小商家来说,四季青是一个有着特殊意义的词汇,因为中国13亿人口中,平均每人就会有一件衣服来自于这里。然而,这个曾经创造了无数荣光的全国最大的服装集散地之一,正在受到电商带来的冲击。价格透明、利润缩水,传统服装批发市场日渐衰落,怎样才能进行产业转型,抓住互联网+的机遇?
12月21日,杭州四季青服装特色街,杭派精品服装市场正式入驻阿里巴巴旗下1688网站推出的云市场。这也是继中纺中心服装城之后,入驻云市场的第二个四季青专业市场。
中纺中心服装城和杭派精品服装市场,先后选择了与阿里巴巴旗下的1688进行合作。11月18日,中纺中心服装城率先入驻云市场,将1楼到16楼的真实档口和货源与1688云市场实现线上线下打通,让全国买家能够通过支付宝内的云市场入口随时随地采购到真实档口的源头货源。浙江省服装行业协会副会长、杭州杭派女装商会会长、中纺中心服装城董事长吴文宏介绍,仅入驻当天网上销售额就接近7300万人民币,很多商户都发现对营业额的提升效果很明显,并且每天都在增长。
中纺中心服装城董事长吴文宏:
云市场反哺线下实体时代已经到来
“以前我们市场是花高价都挤不进来的,现在抢着进来的商家越来越少了。”吴文宏表示,中纺中心曾试图通过塑造品牌的形式提振商户的士气,但一段时间下来,发现这条路并不能走通,直到今年9月开始与1688云市场开始合作。
“其实我们一开始也只是抱着试一试的态度,第一批进驻的商家只有50%多。”吴文宏试一试的心态在11月18日这一天被彻底影响了。
当天,1688在线上举办了一场B类商家大促活动,中纺中心有幸参与其中。“仅仅这一天,线上交易额就接近7300万元,关键是此后几乎每天线上交易额都高达1000多万元,一个商户一个订单就高达数百万元。”吴文宏用惊呆了来形容自己的心情,这让他意识到互联网时代实体经济变革的春天已经来到,也加深了他愿意更大力度配合1688云市场的决心。
1688云市场给线下批发市场带来的变化还不仅如此,“它的大数据给我们对商户的管理提供了便利,也便于我们在营销培训、市场配套等方面更精准地服务进驻商城的商家。”吴文宏介绍,为完成无缝对接,商城在全大楼开通了免费WI-FI,接下来还将建立24小时客服热线,邀请有经验的商户进行互动交流等。
交易量级迅速扩大
商家体验“躺着赚钱”
陈建鑫是9月份开始接入1688云市场的,是中纺中心首批接入商家之一。“当时抱着试一试的态度,没想到接入后,订单就出现了量级增长,现在我们的工作人员都不够用了。”陈建鑫介绍,用了云市场后最大的感受是店里的客服工作量大了,以前只要对付上门客户,现在要对付线上线下的生意,所以正打算开始筹备专业的线上团队和发货小组。
实际上,更大的变化来源于客户量的增加。
“我们主要做的是老客户,接入云市场后,我们的档口涌入了大量外地客户。”陈建鑫透露,他的档口最近碰到一个福建的淘宝卖家,基于对云市场的信任,在店铺进货,不经意就打造了一个爆品,一个月卖出1300多件羽绒服,而且还在不停的补货,基本上每次都要补三四百件。
7楼的商户钱忠林也是受惠于云市场商户之一,他的销售业绩甚至出现了井喷现象。“以前一个月最多卖40万元,现在最多时候有800多万元,增长了足足20倍。”钱忠林透露,给自己生产服装的厂家也由原来的两家扩大到了六家。
据了解,1688作为全球率先B类用户超过1.2亿,每天浏览量过1.5亿次的采购批发平台之一,能够运用互联网+专业市场的模式,通过大数据的优势向市场和商家提供转型升级的出色方案,能够满足两个主要批发场景:一是让到市场进货的客户有更高效更便利的进货体验,二是让没有来市场但又想进货的客户在线上看到和实体市场同步的货,在线上完成进货。
阿里巴巴副总裁、1688事业部负责人刘菲介绍,从买卖双方的角度来讲,云市场的出现出色解决了供需双方的痛点。“对于买家来讲,传统模式一周或者两周需要花1-2天去进货,这就会影响经营,导致利润下降,但是进货又是他们不得不去面对的环节。如果使用云市场,买家在家里、路上就能够提前通过档口直播了解市场行情、货源情况,到达市场后还能通过软件导航快速找到心仪的档口,大大提高了效率。如果买家不想舟车劳顿去市场,他也可以直接在手机上一键下单,云市场能够直观的告诉他哪些档口有新货,哪些档口的货是热卖品,哪些货品的利润率比较高。如果出现问题,市场方和阿里巴巴都会帮助追责,保障买家权益。”
云市场项目负责人、阿里巴巴高级产品专家肖和坦言,对专业市场内的商家而言,除了在线上享受专业市场品牌影响力带来的流量,还能拓宽新客户的来源。“传统的市场经营方式就是坐等客户上门,同时线下进货又受限于地理位置局限,比如四季青主要客源还是来自于江浙沪地区,现在则能够通过支付宝入口的巨大流量,获取全国各地的新买家,并且还能对买家进行分层管理,并在有新货时直接对买家进行提醒。”
有业内人士分析,专业批发市场曾经是国内主要商品流通渠道之一,随着电子商务的普及和厂家供应链管理能力的提升,专业批发市场吸引人流、收取租金的模式受到了极大的冲击。随着线下零售小商家寻找货源的路径发生变化,原有的批发渠道也需要顺应趋势,需要转变为能够为商家和客户提供更多服务的平台。