装修买来板材必须由小区服务队运送？

3月17日，叶先生打进12345：我是滨江区长河街道铂金名筑业主，我想反映个问题，我们小区业主要装修的话，物业禁止外来人员运送板材至业主家中，必须由小区服务队运送，并收取费用，如要求小区服务队帮助清理装修建筑垃圾，每户收费1500元。我认为小区服务队这样垄断是不合理的，业主有权利自行联系人员处理运送板材及清运垃圾，能不能帮我协调下这个问题？

85100000热线尹万：铂金名筑物业回复，没有这个规定的，小区确实有服务队，但是并不禁止外来人员送板材到业主家中，也没规定一定要由小区服务队清理建筑垃圾。如果要求小区服务队帮忙清理建筑垃圾，价格依建筑面积多少而定。