临安交通推出公众微信服务平台

14.05.2015  14:08
  我要乘坐的公交车现在到哪了?离我要下车的站点还有几站?……在临安乘公交,你只要“加粉”临安交通的公众微信号——临安运政,就能从手机上得到很多贴心服务。
  进入“临安运政”,点击“便民服务”中的“公交出行”,你就能查看临安市域范围内的61条公交线路的票价、首末班车时间,以及具体的线路走向。其中16条热点公交线路还能显示目前正在路上行驶的公交车的实时轨迹。有了这些实时轨迹信息,乘客就可以从容预判最近一班公交的到站时间,决定何时启程前往。同时,公交调度人员也能根据目前正在线路上运行的公交车的密度,实时调整发车密度。
  临安市运管所有关负责人介绍,“我们的微信公众服务平台之所以能实时显示公交行驶轨迹,是因为这些公交均已安装了GPS系统,无非是把GPS实时信息嫁接到微信平台上。”借助GPS系统,乘客还能查询始发地至目的地的所有公交信息,包括具体的线路、站点和实时轨迹等等。
  目前,临安运管正通过微信平台向粉丝征集“你家(单位)附近的公交站台边上还有哪些地标?”活动。征集后,陆续扩充到查询信息后台中,以进一步扩展公交线路的模糊查询能力。
  除了查询公交运营信息,“临安运政”的“便民服务”栏还能查询临安汽车东站的客运班车信息,和杭州至全国的列车及飞机航班时刻表。点击“互动交流”,您还可向运管部门投诉、咨询,也可以写建议。临安市运管所负责人介绍,该平台运行3个月来,共受理投诉130人次、咨询88条次,收到建议88条。所有投诉、咨询和建议,均会在7个工作日内受理并反馈。
  “互动交流”平台中还设有“失物招领”服务,能图文并茂地显示近期遗失在公交车上、汽车站里和出租车上的失物,并显示失物保管地的地址和联系电话。同时,您还能按日期查询相关失物信息。(本站编辑 祝婷兰摘编)