龙泉林业做好“三服务”纵深推进“最多跑一次”改革

29.01.2019  17:03

  日前,八都森兴林产有限责任公司业主叶正云,星期天发货,星期五(提前两天)就拿到林业部门办理好的《木材运输许可证》。他激动地为“最多跑一次”“预定”式提前服务叫好,更为其能实现全年365天无缝对接服务点赞。

  1月25日(星期五),业主叶正云有一车杉原木要运往台州。而礼拜天他又要办理木材运输许可证,因为自己多年经营木材生意,业务量比较大,每个礼拜天几乎都有业务预约办理,甚至多次,自己总觉得有点“难为情”了。听说龙泉林业近日推出“预定”办证这项服务,于是拿着填好发货日期的申请材料前往综合窗口“一窗受理”平台。工作人员从后台将其资料流转至林业窗口。在林业窗口通过审核后,不一会儿,没想到星期天发货的木材许可证就真的拿到自己手里了!

  据悉,龙泉林业推出“预定”办证,既让企业放心,又给工作人员“安心”,群众的满意度和获得感不断提高。为解决企业和群众双休日办理业务,龙泉林业曾相继推出5+2、白加黑、电话预约、无午休、AB岗等各种举措。而双休日办理木材运输许可证按照以往的流程,申请人要在工作日填报预约单,工作人员按照预约序号在周末逐个安排时间现场办理,这样既费时又费力。

  而现在,申请人只要通过现场办理或者手机登录浙江政务服务网APP填写发货日期信息、上传有效资料,等待后台审核通过后当天就能在窗口领取许可证或者选择快递送达。

  “最多跑一次”改革“”进第三个年头,龙泉林业以群众的问题和需求为导向,深入开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动,把“三服务”精准高效地落到林农、群众、基层急需处,努力推动林业系统“最多跑一次”改革高质量发展走在丽水前列!

(龙泉市林业局)