杭州市全力推进非税收入缴款便捷化让百姓“一次也不跑”

一是扩大公共支付覆盖面。将全市公办学校教育收费、交通违法罚款、出入境证件收费、不动产登记收费等缴费事项全面接入公共支付，收缴方式平稳有序转型。目前全市接入公共支付单位突破1000家，通过统一公共支付平台缴费超1000万人次。以教育缴费为例，仅用3个月时间内完成近400所学校的接入工作，30多万学生家长受益。

二是提高用户体验满意率。推进公民个人缴费凭身份证“简化缴、移动缴、就近自助缴”的快捷支付模式，同时扩展公共支付的移动端应用。建立统一、规范、多级联动的非税收入缴款体系，通过支付渠道、收入数据、取票信息共享，实现了非税收入网上收缴的标准化、全覆盖。目前政务服务网PC端公民个人缴费渠道，除原有的支付宝入口外新增了银联扫码支付方式，支持缴费人通过各大银行APP进行扫码支付。

三是完善后续票据规范化。开发公共支付非税票据按需自助取票系统，并以公安交通违法罚款和城管违停罚没收入为试点，将具有自助缴费和按需自助取票一体化功能的自助机放置到各个行政服务中心，解决取票难题，实现机器换人。群众如有需求，只需去就近的市民中心就能完成票据打印。