三门县地税局优化纳税服务全面提升地税形象

28.03.2015  18:34

  早报讯  三门县地税局坚持从纳税服务理念、内容、方式和体系入手,以求进一步优化纳税服务、和谐征纳关系、提升部门形象。

  转变纳税服务理念。高度重视纳税人的纳税主体地位,将纳税服务作为行政执法的有机组成部分,最大限度地提高征纳双方的互信度。始终把服务纳税人贯穿在税收执法中,营造良好氛围,不断提高税法的遵从度,从而构建和谐的征纳关系

  规范纳税服务内容。该局全面规范行政管理权和税收执法权,不断提高行政透明度,防止执法随意性。建设纳税人权益维护中心、纳税人之家等载体,推动纳税人权益维护机构建设,拓宽维权服务网络,丰富维权服务内容,完善维权服务机制,营造良好的纳税人权益维护氛围。

  创新纳税服务方式。打造平面化、多功能的纳税服务平台,合理进行窗口设置、区域划分,抓好“一窗式”建设,克服技术瓶颈,优化办税服务流程和职能配置。开辟网上服务、网上咨询,提升纳税服务的科技含量。

健全纳税服务体系。建立科学的纳税服务评价体系,引入社会第三方评价纳税服务质量机制,充分发挥纳税人和社会各界的监督优势。加大职业道德教育和税收业务的培训力度,提高干部的纳税服务意识和工作技能,进一步满足纳税人的服务需求,实现纳税服务机构扁平化、场所实体化、职能专业化、管理集约化。