备战周年庆 杭州城西银泰城打造社交化、智能化

30.10.2014  12:38

  联商网消息:杭州城西银泰城自开业一年以来,似乎总是看点不断,无论是全国首创在商场中庭摆婚礼、七夕玫瑰拔胡子、或是童趣无限的蓝精灵或Hello Kitty主题展,每到一些重要的节点,总是少不了粉丝福利和创新互动性极强的节目,商品似乎离顾客越来越远,但购物在这个社交性、娱乐化极强的平台中却丝毫没有腿色。随着银泰集团16周年庆即将拉开序幕,具有无所不能之称的城西银泰城又准备了哪些看点?
  
  

  10月27日下午,亚洲人气小天王、红透当前的超级奶爸吴尊现身杭州城西银泰城。为了占据最有利的位置,热情的粉丝已不顾是周二工作日,一大早就将商场整个一楼到四楼的中庭见面区围了个严严实实。而一向以真诚而受欢迎的吴尊也没让苦苦等候的粉丝失望,与粉丝一起玩起吃零食大赛、趣味小游戏,亲和感让现场幸福满满。据悉,吴尊此行主要为某线上品牌借势线下实体商场的客流为双十一造势而来,也是银泰城为迎接即将到来的银泰集团周年庆大型活动,整合资源、进行跨界营销促人气的首场明星活动。紧接着,11月2日,平安、胡夏、梁文音等三大当红艺人也将为银泰集团周年庆的大幕助兴添彩,踩红地毯来到银泰城。同时,从10月下旬到11月中旬,银泰城将不断上演小怪物斗舞大赛、爽动红趴音乐会、千人气球爆破活动、十二道城味美食嘉年华、少儿才艺选拔大赛等精彩活动,顾客到银泰城的每一天,都将与惊喜不期而遇。
  

  不断推陈出新的除了系列参与性极强的营销模式,本次周年庆上,银泰城还将有多项或已试验成熟、或将全新推出的功能,彰显这个“智慧之城”的全新活力。

  如七十余家餐饮作为银泰城的最大亮点之一,却也常常面临逢饭点必排队的现象,为此,银泰城从去年开始便与阿里旗下的淘点点平台建立了战略合作,顾客用手机便能完成在银泰城80%以上餐饮品牌的预约、点菜、付款、点评全功能,不但大幅度提升餐饮高峰期的接客翻台率,餐饮商家也将通过该软件对每位顾客的到店频率、点菜喜好、菜品点评进行全追踪。

  同时,拥有杭州目前最大停车场的银泰城,也在加快顾客进出车及便捷性上不断探索,在全国开创新模式。车主停车缴费只要用支付宝钱包扫一下,就可以在商场任何地方完成付款,省去排队缴费麻烦,十几秒便和完成,相比传统的停车场,出入车效率可提升6倍以上,上线半月使用率即超三成。这是支付宝“智能停车”服务首次应用在商业综合体领域,银泰城也借此成为首个集智能停车、移动购物体验的智慧城。

  周年庆期间,“智慧之城银泰城”的另一项目iBeacon计划也即将上线,届时,每位顾客进入商场后都将随时拥有“私人导购”,基于每个不同兴趣爱好的个人,将随时获得专为他准备的优惠互动信息推荐和楼层导航。

  面对双十一电商大促,银泰城也颇有对策,双十一前后购物享5折优惠,更推出挑战网购专题,喊全城顾客来线下“试衣比价”。同时推出“全城热送”档活动,购物即将有机会把苹果六、金条、购物卡、自拍神器等百万好礼抱回家。